一、岗位职责：
1、负责公司劳务派遣及外包客户服务部门的管理工作；完善部门管理、培训、绩效等管理制度；
2、提高客户服务满意度，提高转化率，确保部门业绩及服务目标的完成；
3、制定与完善客户管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
4、建立部门各类数据台账，并做好各类数据分析；
5、定期上门拜访服务客户，做好客情维护工作；
6、制定部门整体规划，合理构建人才梯队，指导部门员工完成工作计划；
7、完成上级领导交办的其他事项。
二、任职要求：
1、本科及以上学历，性别不限，5年以上工作经验（3年以上团队管理经验）；有人力资源服务行业或人力资源管理工作经验者优先；
2、熟悉人力资源政策、法规；
3、对人力资源服务行业以及合作客户维护工作有兴趣，具有良好的沟通能力和服务意识；
4、有人力资源相关证书者优先考虑。
薪酬待遇：7-10K、底薪+管理服务提成+绩效+年终奖
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